المصرية للاتصالات (WE) .. تجبر العملاء على خدمة الإنترنت

قرر مجلس إدارة جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية ثبوت المخالفة على الشركة المصرية للاتصالات (WE) لقيامها بإجبار العملاء على التعاقد على خدمة الإنترنت الثابت مقابل الحصول على خدمة التليفون الأرضي، بالمخالفة لأحكام المادة (8/د) من قانون حماية المنافسة

تلقى الجهاز بلاغات يتظلم اصحابها من المصرية للاتصالات التي تجبرهم على التعاقد على الإنترنت الثابت مع التعاقد على خدمة التليفون الأرضي الثابت.

وقام جهاز حماية المنافسة بعمليات الفحص وتاكدت صحة الواقعة وأن الشركة تسيطر على سوق تقديم خدمة التليفون الأرضي الثابت التي تعد المرفق الأساسي لتوصيل الإنترنت الثابت.

 كما تبين أن الشركة المصرية (WE) تجبر العملاء على الحصول على خدمة الإنترنت الثابت منها لتوصيل خدمة التليفون الأرضي، وفي حال رفض العملاء شروط الشركة يتم المماطلة في توصيل الخدمة مما يضطرهم في النهاية إلى قبول الربط بين الخدمتين بالمخالفة لأحكام القانون.

اقرأ : 20% زيادة لأسعار الانترنت

وتحرم الشركة المصرية للاتصالات(WE) المواطن من حقه في الاختيار بين الشركات مقدمي خدمة الإنترنت وحصوله على ما يتناسب مع رغباته من حيث الجودة والسعر وتنوع الباقات المتاحة

وبحسب جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية تؤثر هذه الممارسات بالسلب على المستهلكين، و على الشركات المنافسة مقدمي خدمات الإنترنت ومن فرصتهم في اجتذاب عملاء محتملين وهو الأمر الذي من شأنه الحد من فرص التنافس المحتملة في هذا السوق.

وتعد جريمة الربط بين المنتجات إحدى صور إساءة استخدام الوضع المسيطر في السوق، إذ يقوم الشخص المسيطر باستغلال سيطرته في أحد الأسواق من أجل تعزيز وجوده أو زيادة مبيعاته وأرباحه في سوق آخر مما يعد مخالفة لأحكام المادة ٨/د من قانون حماية المنافسة.

تابع موقع الموضوع على جوجل نيوز الان

Exit mobile version